中小企業の集客にWebサイトが重要である理由３つ

中小企業の集客において、最も重要なのが「Webサイト」の存在です。ここではその理由を解説していきます。

年中無休・24時間営業できる

Webサイトは休日も夜間も365日フルで活動してくれて、営業力を強化できます。

また、社内トップの営業担当の営業トークの要素をWebサイトに落とし込むことで、顧客に会わずしてWebサイト上でセールスをすることも可能です。

中小企業は営業担当者の人材も限られていますし、広告・宣伝費も大手企業と比較すると潤沢とはいえない企業がほとんどだと思います。

Webサイトを運用することで、広告費・人件費・時間を削減しつつ集客を伸ばすことが可能です。営業力強化の主軸ともいえます。

Webマーケティングの基礎基盤となる

Webサイトは、数あるWebマーケティング手法のなかで、最も基本となるものです。

Webマーケティングには、SNSマーケティングや動画マーケティング、インターネット広告など、さまざまなマーケティング手法があります。

これらは、単独で実施するのではなく、Webサイトと連携させて運用することが大事になってきます。

つまり、基本となる「Webサイト」の運用がしっかりされていることが重要となります。

Webサイトという基盤を固め、よい状態で運用しておくことが、SNSや動画といった他コンテンツでのマーケティングの成果に相乗効果をもたらします。

潜在顧客へのニーズ喚起も可能

Webサイトは、すでに特定の商品やサービスに興味を持っている「顕在顧客」へ情報を提供するだけでなく、

まだ商品やサービスの存在や必要性を知らない「潜在顧客」へのニーズ喚起も行うことが可能です。

潜在顧客へのニーズ喚起により、競合他社と競うことなく顧客獲得を実現することができます。

また、同じく潜在顧客へのニーズ喚起に大きく貢献するのが、Webサイトに連携させて運用する、企業ブログや、YouTube動画といったコンテンツです。

中小企業の集客・広告戦略はホームページでまずはアピール

会社のホームページはしっかり更新されていますか？

中小企業のホームページは、つくっておしまいといったケースが少なくありません。

現代のユーザーは会社の情報を調べようと思ったらまず検索ですから、

会社の顔であるホームページを疎かにするのは集客のチャンスを見逃すことになりかねません。

差別化と集中につながりやすい

差別化と集中による集客戦略を実現しやすいのはホームページです。

競合にない自社の強みがしっかり伝わるようなコンテンツを掲載することで差別化と集中を図ることができるからです。

折り込みチラシなどの広告媒体は不特定多数が対象のため効率が悪くなりますが、ホームページでは自社の商品やサービスにマッチしたニーズを持つユーザーをピンポイントに集客できます。

ユーザーは自身のニーズに基づいたキーワードで検索してホームページにたどり着いてくれるというのがその理由です。

集客効果が長期的に持続する

ホームページは一度開設したら削除しない限りはずっとWeb上に残ります。

集客効果が長期間にわたって継続するということはコストパフォーマンスも高いということです。

資金面では大手企業に及ばない中小企業でも、ホームページならば大手と同レベル、コンテンツの質によっては大手以上の集客戦略を構築することが可能です。

企業ホームページは長期的に集客効果が持続する

費用はかかったとしても後々の効果を考えるとやることを考えることをお勧めします。