「リピート客を増やして効果的に売り上げを上げたい!」と多くの企業や店舗が考えていると思います。ビジネスを拡大していくことにおいて、新規のお客様を獲得することはもちろん大切ですが、それ以上に重要となるのがリピート客を獲得していくことです。あなたのビジネスはリピート客の獲得のために、何か施策を実施していますでしょうか?もし...
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こんにちは!盟生総研株式会社の高橋です。 常連客を増やすことが経営していくにあたってどれだけ重要かご存知でしょうか? 多くの経営者は、新規顧客ばかりに目を向けてしまい売り上げや利益がなかなか上がらない企業がたくさんあります。 今回はそういった企業を救うために常連客の重要性についてお話ししていきます。 常連客について解説...
こんにちは!盟生総研株式会社の堀井です! エステサロンを経営しているものの、なかなか新規顧客が来ない、契約を更新してもらえず既存顧客が離れてしまうなどのお悩みを抱えていませんか? 集客方法がたくさんありすぎてわからない、自分で調べる時間がないから担当者や外注に任せている経営者の方も多いと思います。 たしか...